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随着人们对于家庭服务需求的增加,家政服务行业的从业人员队伍也随之壮大。在2012年9月,广西家政服务行业协会针对全广西范围,开展了关于“广西发展家庭服务业的问题研究”课题;结果显示,广西登记在册的家庭服务企业已有2829家,从业人数约50万人。然而,这个庞大的从业数据背后,有意识为从业人员以及相关人员购买家政保险的家政公司,至今少之又少。
购买家政服务保险既可以有效化解家政服务人员的意外风险,又能在意外事故发生时提供切实的经济补偿,也可以有效规避家政公司及雇主的用工风险,减少家政服务员的流失率,可谓是“一箭三雕”的利好政策。但如今看到广西家政行业从业人员与购买家政保险之间存在如此巨大的“剪刀差”,说明该政策的“落地”过程中还存在不少掣肘,否则也不至于“养在深闺人未识”,只能“孤芳自赏”,真是让人觉得可惜之至。结果等到出事了,方才想起曾经有一份家政服务保险放在自己面前,只是当初没有“珍惜重视”,到如今也只能追悔莫及。
探究家政服务保险“遇冷”的原因,无非就是家政公司、家政人员与雇主从心里压根就没有绷紧保险这根弦,反倒觉得购买保险是“画蛇添足”的额外负担,加之部分家政从业人员素质参差不齐,有的即使给其购买了保险,结果还是背着家政公司接私活,更有甚者随意跳槽或者甩单,弄得家政公司“心灰意冷”,生怕“热脸贴到冷屁股”,陪了夫人又择兵。不可否认,上述原因客观且真实的存在,但我们切不可因为眼前的困难,就无视家政服务保险对于促进整个家政行业规范健康持续发展的积极作用,这样岂不是犯了因噎废食之错。
笔者认为,加快推动家政服务保险落地生根,各级党委政府、保险公司、家政公司和雇主都不是“打酱油”的看客,而要协同配合,形成“四位一体”的工作格局,真正让家政服务保险“走出闺中”,让更多的人民群众“一睹芳容”,唯有如此,家政服务保险才能蔚然成风,惠及各方。
首先,各级党委政府要借助其公信力,加大政策引导宣传,积极搭建保险公司与家政公司对接平台,加快利好政策落实见效。其次,保险公司要继续完善家政服务保险条款,不断丰富宣传载体,寓教于乐宣传该项保险的实惠之处,切实提高人民群众的普及率和知晓率。再次,家政公司要树立品牌意识,把好家政从业人员进口关,积极为从业人员购买服务保险,不断降低从业人员从业风险和公司经营风险,努力打造资质好、管理好、口碑佳的家政企业。最后,作为雇主要牢固树立忧患意识,坚持将购买家政服务保险与否作为聘用家政人员先决条件,既倒逼家政公司完善相关手续,又切实维护自身利益。
作者:涪东
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